Comment j’ai obtenu l’échange (légitime) de mon iPhone 5
Oui. Je n’ai pas pu résister. J’ai pré-commandé mon iPhone 5 à peine trente minutes après sa mise en vente, le 14 septembre à 9h, et ce via l’application iOS « Apple Store ». Étant dans les tout premiers à l’avoir commandé, j’ai pu le récupérer le vendredi suivant, au dépôt UPS de Poitiers.
Mais ce samedi, alors qu’il trainait non loin de mon oreille (oui, j’étais avachi sur mon canapé), j’ai constaté un petit bruit : lorsque l’iPhone était secoué, j’entendais comme une petite pièce métallique se baladant à l’intérieur du téléphone. Un peu inquiet par cette constatation, j’ai essayé d’appeler le Service Après-Vente d’Apple sans attendre, mais, à 20h, il était déjà fermé. Lire la suite
